Відтепер для покупців Інтернет-магазину доступна можливість здійснити самовивіз продукції з будь-якого офісу Стандартпарк Україна.

Повернення

  • Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, не враховуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умов: 

    • товар не був в експлуатації

    • цілісність комплекту та упаковки не порушена

    • збережені документи, що підтверджують оплату

  • Товар придбаний в офісі Стандартпарк

    • Звернутись в офіс Стандартпарк, в якому було придбано товар.

    • Надати менеджеру Стандартпарк розрахунковий документ, товар та документ що засвідчує особу.

    • Спеціаліст Стандартпарк проведе огляд товару, після чого буде прийнято рішення по проведенню повернення. 

    • Заповнити заяву на повернення.

    • Після огляду товару здійснюється повернення коштів.

    • Важливо: при оплаті за товар банківською картою, при поверненні товару обов'язкова наявність карти, з якої була проведена оплата. Термін отримання грошових коштів може досягати 30 днів (в залежності від платіжної системи).

  • Товар придбаний онлайн

    • Сконтактуйте з менеджером Інтернет-магазину, опишіть причину, та погодьте спосіб повернення товару.

    • Після погодження з менеджером повернення, надішліть нам товар, який не був в експлуатації, цілісність комплекту, та упаковку якого не порушено. У відправлення вкладіть копію чека або видаткову накладну, та заповнену Заяву на повернення. Оплата доставки товару при поверненні, здійснюється за рахунок відправника (Покупця).

    • Повідомте менеджеру, від якого була отримана інформація про повернення, номер експрес-накладної кур'єрської служби. Переміщення відправленої посилки Ви можете відстежувати на сайті перевізника.

    • Ми залишаємо за собою право перевірити товар на цілісність та якість, а також відмовити у поверненні у разі пошкодження, наявності ознак користування товаром або неправильно наданих документів на повернення.

    • Повернення грошових коштів буде здійснено тим самим способом, яким була проведена оплата замовлення.

    • Юридичним особам повернення грошових коштів здійснюється на той розрахунковий рахунок, з якого була проведена оплата.

Замовлення зворотнього дзвінка

Поставити запитання

Ваше ім'я та по батькові*
Ваша ел.адреса*
Контактний телефон
Ваш регіон*
Запитання, яке Вас цікавить

Авторизація

Логін :
Пароль:
Запам'ятати мене
Увійти як користувач
Ви можете увійти на сайт, якщо ви зареєстровані на одному з цих сервісів: